(整理)人力资源管理之招聘员工

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找对人才能做对事    美国西南航空公司是全美八大航空公司中规模最小的一家，也是连续近30年来唯一盈利的一家。该公司招聘空姐的政策很有特色。为保证乘客真的对空姐满意，企业请了20多位经常乘坐该企业飞机的乘客来做评委，给应聘者打分。公司认为，如果这些乘客都对应聘者不喜欢，那么这些小姐长得再漂亮也没有用，而且由乘客自己挑选出的空姐，至少在培训方面(fāngmiàn)的本钱会比较低，因为她们本身就是乘客喜欢的空姐了。
第五章  招聘员工
第一页，共63页。
任务(rèn wu)一 制定招聘方案
【学习(xuéxí)目标】了解人才测评方法和内容熟悉招聘渠道的种类和招聘广告的编写方法掌握员工招聘的程序和员工招聘方案的内容【技能目标】能够编制招聘方案能够对人才进行测评能够选择适宜的招聘渠道发布招聘广告
第二页，共63页。
任务(rèn wu)一   任务(rèn wu)引入
    〔乐购〕是英国领先的零售(línɡ shòu)商，也是全球三大零售(línɡ shòu)企业之一。截至2007年10月，在全世界拥有门店总数3 400多家，员工总数420 000多人，平均每周为全球近5 000万名顾客 ...

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关键词：人力资源管理 资源管理 人力资源 美国西南航空 航空公司