百货销售技巧2
第一阶段:销售开启
① 待机( 对应“注视” )②、初步接触③、商品提示
① 待机( 对应“注视” )
所谓待机就是商场已经营业,顾客还没上门或暂时没有顾客光临之前,营业员边做销售准备、边等待接触顾客的机会。待机时间太长,容易造成营业员扎堆聊天、吃东西、剪指甲、化妆、精力不集中等现象发生。这是绝对不允许的。
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楼主: 打了个飞的
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