国家管理咨询师 资格考试辅导课 中山大学中外管理研究中心 广东省企业联合会管理顾问 广东省咨询协会培训导师
应试的准备* 掌握专业的常识:每项管理内容的体系是什么?* 每项管理工作应该怎样做* 如何判断客户做得对不对(了解诊断的基本程序和方法)* 遵守职业道德* 咨询师的工作不是研究“病理”的科学家而是“诊断”后“动手术”的医生
咨询师必备的咨询能力主要表现在* 知道这个问题正确处理的方法* 发现、分析和判断客户没这样做的主要原因是什么* 有针对性地提出合适的整改方案* 有说服客户接受方案的沟通技巧和能力(一把钥匙开一把锁)* 有指导客户实施方案的能力(包括对方案的修改和调整)


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