班组长管理训练之六--角色认知与报表填写
从单一型到综合型基层主管转变
基层主管应有的心态与观念
基层主管的职责与有效执行
基层主管的角色认知
主要内容
报表的填报(略)
1、指挥的主要工作是什么,扮演什么角色?2、指挥应具备哪些能力?
从单一型到综合型基层主管转变
首先,请大家先思考下面两个问题:
指挥的主要工作就是管理(包括协调、沟通等),扮演领导、主管的角色。
指挥者本身要具备多种能力、技术,也就是接下来我们要讨论的。


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