物业管理综合案例解析

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供电局停电，业主投诉
打点处，如何是好？
本小区已发生过
屡次供电局因紧急抢修而强制性停电，而物业公司的发电机又
不克不及
持续供电，连电梯的运行都只有实行分时段运行。
常常此时，打点处就深受其苦，只得苦口婆心的解释一通，还得不到业主的理解
。比来，又因为小区有业户未及时上缴电费，供电局就强行停了业主家的电
〔当然是通过
打点处同意的
〕。面对如此之多的业主投诉，除了解
释还有其它好的
方法缓解业主的情
绪和怨言吗？
物业公司怎样
措置住户占用公共走道
小区一住户将旧家具和杂物堆放在公共通道上，影响邻里行走及消防通道畅通
，物业公司可以
采纳哪些方式
措置？怎么样
措置？这在本小区也有类似的现象发生，业主在门口做了鞋柜，一天鞋走了，
成果还投诉到
打点处，还报案到派出所，自然来了两个戴帽的，检了一通，
成果可想而知啦！在业主公约、小区公告栏上都明确的注明了这一点，没
方法，丢了，咱没有一点点责任对于这类
不“听话〞的业主，就得
赐与一点“颜色〞看看，否
那么有了一户，还得有二户，
比及多了这些“不法〞业主，小区的
打点难度会加大很
多。我说一下我们小区的做法：由于业主在占用公用区间的同 ...

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关键词：管理综合 综合案例 物业管理 物业公司 供电局