房地产企业培训计划
篇一:房地产
企业培训计划
(一)基本
规定职业道德
规定:以企业整体利益为重,不因个人目
而损害企业利益和形象;遵守
企业各项规章轨制;为人诚实、朴重。基本本质
规定:具有强烈敬业精神,有
团体合作意识。礼仪仪表
规定:着装得体,
洁净整洁;企业有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神丰满,坐姿端庄。
专业常识
规定一、理解企业历史和项目
特点;2、
理解当都市规划、地理、交通、通信、人口分布等;
理解当地房地产市场
供求状况,楼宇
分布、特性及其发展商
历史、实在
力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)
基本常识;有一定
营销常识和技巧,懂得市场调查和阐发
措施;熟悉国家和地方房地产
有关政策和法例;
理解一定财务常识
(三)常识面
规定尽量开拓常识面,多
理解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面
常识。努力培养
观测、阐发和判断问题
能力。生理本质
规定具有信心、恒心和
从容,不畏坚苦和挫折。服务规范及
规定原则:树立顾客周全服务
观念,顾客就是上帝。以诚实、友好和热情
态度服务顾客。培训目
熟悉企业状况,提高售楼员
职业 ...


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