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24．文件管理程序
目的及范围
：建立公司文件制作、审核、批准、发放、回收及更新、保存等程序，确保公司文件得到及时准确的处理和
平安有效的运转。该程序适用于以上环节所涉及的相关部门及个人。
职责：总经理室负责公司文件管理的总协调及总监督，并受理各部门有关文件延误的投诉；
各部室资料员负责文件管理的具体工作，即收发、登记、传递、用印、立卷、归档和销毁等。
工作流程：
3.1文件分类：
通用文件
：指公司在生产经营活动中普遍使用的文件，分为内部文件、外来文件和外送文件。
A.内部文件：
即公司制作的只在公司内部使用的文件。如请示单、报告、工作联系函、通知、会议文件、周记、制度文件等
B.外来文件
：即公司收到的由外单位制发的文件。如法律法规、政府来文、供方来文、顾客来文、公共事业单位来文等
C.外送文件：
即公司制作的对外发出的文件。如对政府、供方、顾客、公共事业单位发出的文件等
3.1.2
专用文件：
指只在公司一定工作部门或业务范围内使用的专门文件。分为技术文件、财务文件、人事资料、合同文件和签价单和决算资料等。
技术文件
：即以图纸为核心的工程建设专用文件。如报批文件、标准图集、内业 ...
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