移动公司岗位目标责任制总结

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　　第一篇移动公司岗位目标责任制总结
　　xx年在区委、区政府和上级公司的正确领导和大力支持下，我公司认真履行目标岗位责任制，各项工作都取得一定的成绩，具体如下
　　一、xx年生产经营常规工作
　　（一）精心组织经营工作、全面完成工作目标
　　xx年黄山区移动公司以科学发展观统揽全局，紧紧围绕企业发展战略目标和工作任务，抢抓机遇，加快发展，进一步提高了用户市场份额和收入份额，全面完成工作目标。
　　（二）深化服务管理，树立诚信形象
　　以客户需求作为改进和提升服务的出发点，建立了客户导向的内部考核机制和服务管理体系。加大了营业厅服务管理的整改力度，开展服务流程体验，强化服务过程指导，以提高投诉满意度为切入点，快速提升服务水平，更多地满足客户的需求。全年展开了"诚信服务、满意100"达标活动，深入开展诚信服务，树立企业诚信形象。
　　（三）以服务地方经济建设为己任，保持网络信号畅通
　　1、为满足地方经济、社会主义新农村建设需求，黄山区移动公司至目前共建基站71个，行政村的网络覆盖率已达到95%，
　　自然村的覆盖率已达到92%，基站遍及城乡各个角落。
　　2、为保证网络畅通，黄山区移动 ...

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关键词：移动公司 责任制 企业发展战略 科学发展观 岗位责任制