风险沟通语境下的政府信任危机与重构

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风险沟通语境下的政府信任危机与重构
在风险社会背景下,随着国内风险沟通研究的兴起,学者们越来越重视信息传播与互动。本研究深入分析风险沟通中的理论基础,分析出政府信任缺失的原因,梳理了政府、公众、媒体三者之间的关系。文中利用大量的案例分析,对转型期的中国面临的政府信任危机问题进行分析,总结出政府信任危机导致的危害性是政府信息公开不到位、风险信息不对称、部分官员贪污腐败等,从信任主体、信任客体和中介传媒三方面分析出信任危机的根源,为政府信任重构提出路径选择。有利于提高政府的公信力、改善公众对政府的信任度,无论是从保障公众知情权和保障公众利益的角度,还是构建社会主义和谐社会的角度来说,都具有极其深远的意义。
本文的篇章结构如下:绪论部分分为研究背景和研究意义、国内外研究综述、研究方法、创新点这4个部分,第一章对风险沟通和政府信任的概念、理论进行分析,搭建起风险沟通与政府信任之间的关系。其中把风险沟通定义为“在危机管理过程中,个人、群体和组织之间关于危机信息的共享和危机应对意见转化的过程”,相关理论有施拉姆的大众传播模式、卓越公共关系理论,其中对政府信任理论分析则从生成机制入手,为分析政府信任 ...

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关键词：信任危机 信息不对称 大众传播 公共关系 国内外研