内部培训绩效管理系列培训：岗位绩效指标提取

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绩效管理系列培训
之岗位绩效指标提取
案例1      某主管说：“每天那厚厚的一打文件还不知怎样处理，那有时间在搞考核啊。〞
常见考核误区1—考核与管理别离评析      主管应该知道，下级有权也有心了解工作期望与要求是什么，工作表现与结果会得到怎样的评价，特别是表现优良的员工迫切希望能得到上级的认可。主管应该理解，考核本身是主管份内的工作，通过考核引导、约束与鼓励下级工作，将公司的期望和要求深植于员工心间，使下级更协调有效地工作；而下级工作的改进和提高同时可以分担主管的工作，主管也就不会那么忙了。
案例2      主管谈及考核，满腹牢骚：“如果不搞考核，肯定没有这么多管理问题，考核使员工关系变得很紧张〞
常见考核误区2 —考核就是企业内部“阶级斗争〞评析      考核是发现问题的方法和手段，不是激化矛盾的罪魁祸首。请我们的主管扪心自问：我们的管理能力和水平能满足现实和开展的要求吗？管理问题是掩盖、潜在着还是真的平安无事了？考核象一把手术刀，无情地割向痼疾，此间传出痛苦不安的声音，这是再正常不过的。惟有通过考核，挖掘管理中潜在的危机，才能正视管理中存在的问题，才 ...

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关键词：绩效管理 内部培训 绩效指标 管理系 管理问题