人际关系与沟通技巧讲义

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人际关系与沟通技巧
人际关系的定义二个人之间彼此相互影响、相互依赖，而且彼此的互动维持一段较长的时间维持一段较长时间人际关系的特性人际关系的发展是有阶段性的人际关系有深度和广度上的不同人际关系是独特和不断改变的人际关系是多向度的人际关系是复杂的人际关系是经由沟通来建立和维持的
我们很少第一次和一个人见面，就马上变成知己的，也很少与一个人有深厚的感情，却突然形同陌路的不论关系的增进或恶化，都是经由一定阶段而产生的

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关键词：沟通技巧 人际关系 相互影响 形同陌路 阶段性