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雷达卡
题型：选择题：
1*20=20
分判断题：
1*10=10
分名词解释：
2*5=10
分简答题：
5*6=30
分案例：20分模型（BAM & ESN
）：2*5=10
分注：1-4在Ch1、2、4、5、6、7中出题5-6要结合产业发展、国家经济的大方向进行答题
第一章：知识与知识管理总论
1.什么是知识？
--理解知识是人们在认识世界、改造世界中所获得的认知，包括积累经验的综合。
知识管理权威专家
Thomas
H.Davenport
认为：知识是一种流动性质的综合体，其中包括结构化的经验、价值以及经过文字化的信息，也包含专家的独特意见以及为新经验做评估、整合与提供信息架构等。
2.知识的特性
—了解共享性。
知识与物质、能量不同，具有非消耗性，通过互动可以增加知识。
隐含性。
知识是作为认识主体的人知道和了解的事情，对于知识的理解是个人的、特殊的、难以充分交流的。
增值性。
知识在生产、传播和使用过程中有不断被丰富、被充实的可能性，知识的增值作用远远大于传统资本。
资源性。
知识与物质和能量构成人类社会的三大要素。如今知识在经济发展中所占的比重与创造的价值呈上升趋势。
20世纪初 ...
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