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交谈的礼仪培训教材
（一）称呼
称呼的用词在我国主要有：           敬称           谦称           美称           婉称
1. 敬称：（1）对尊长。     对晚辈：一般称（2）对别人家属。令、尊、贵、贤等。称对方父为称对方母为称对方兄弟为称对方妻为称对方子女为（3）以对方的职业相称，（姓+职业）    如                             等。
“您”、“您老”、“您老人家”
“你”
“令尊”或“令尊大人”，“令严”
“令堂”或“令堂大人”，“令慈”
“令兄”、“令弟”
“贤内助”、“令正”
“令郎”、“令爱”
“×老师”、“×大夫”、“×司机”

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关键词：礼仪培训 培训教材 老人家 贤内助