[课件与资料] 金钥匙物业服务礼仪培训 [推广有奖]

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ruhemiadui 发表于 2024-11-14 09:33:03 |AI写论文

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金钥匙物业服务礼仪培训
礼仪是指仪容、仪表、礼节、礼貌的总称。仪容是指人的容貌、面容。仪表是人的整个外表的总称，包括容貌、姿态、服饰等。
礼节是在日常生活或社交场合中，人们互相问候、致意、祝愿、慰问等的待人接物的方式，具体表现为举止、风度、衣着等等。礼貌是指在社会交往中，人与人之间必须遵循的一定的行为规范，从称呼、言行到表情，都表现出对别人的尊重、友好。