(整理)人力资源管理公选课第四讲

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第四讲 绩效评价与管理(guǎnlǐ)
§1 绩效评价概述(ɡài shù)§2绩效评价的操作流程§3绩效评价的方法
第一页，共62页。
熊因为老实细心，被大家选为森林王国的工具保管员。一上任，他就忙个不停，跑上跑下为大家找工具，因为时间紧，还回来的工具也没有(méi yǒu)及时归位，有些工具用坏了，还需要修理。为了不耽误大家的时间，熊每天加班加点，但即使如此，仓库里依然很混乱。一天领导来仓库检查工作，在里面转了一圈，大为不满。“工具摆放的太乱了，还有这么多工具是坏的，以后怎么用？你每天在这里都干些什么？〞领导走了之后，熊心中满是委屈。这以后，熊的工作方式发生了变化，动物来借工具，它总是找些理由不借。仓库里的秩序和工具的状况果然迅速改善。一段时间后，领导又来检查，非常满意，并把熊评为“优秀保管员〞
第二页，共62页。
       绩效评价的关键，在于有一种好的 “绩效评价系统〔 PAS〕〞。绩效评价系统是受多种因素影响、与多种因素相互作用的。要建立良好的绩效评价系统，必须做到：   1、确立组织的事业目标及其对人力资源管理的要求。   2、进行工作分析，确定各项工作的职责和责任( ...

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关键词：人力资源管理 资源管理 人力资源 绩效评价 相互作用