FOOD AND BEVERAGE-CHN REST-05餐饮部管理人员培训考核评估表
管理人员培训考核评估表(中餐厅)
用人部门已在员工晋升前培训了下列内容:
员工姓名: 入职时间: 考核截止时间:
评分标准: 6分以下为不合格;6-8分以下为合格; 8分为良好; 8分以上为优秀。
技能考核情况
序 培训
培训项目 授课人 部门经理 分管副总 总经理
号 时间
分值 签字 分值 签字 分值 签字
1 处理客人的投诉程序及原则
2 处理醉酒客人程序及注意事项
3 处理客人打架程序及注意事项
4 中餐楼面餐前检查程序及标准
5 中餐备餐间检查程序及标准
6 中餐包厢卫生检查程序及标准
7 中餐大厅卫生检查程序及标准
8 中餐迎宾卫生检查程序及标准
9 中餐物品申购程序及标准
10 中餐物品盘点程序及标准
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