银行服务意识培训演讲稿
客户来银行干什么
思考: · 客户来银行仅是存钱、理财 ? ·为什么不去隔壁银行?服务环境、服务态度、服务质量、服务带来的舒悦感。。。
银行员工服务意识
意识决定行动行动决定效率效率决定竞争力银行员工的服务意识决定……所以讲 一个企业的员工如果形成一种好的服务意识,那么,企业办事效率就会得到明显提高,在同行业中就会获得更大的市场竞争力,企业就能创造更多的利润,当然最终,员工就能得到更多的奖金.
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楼主: 打了个飞的
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