物业管理公司基本准则

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物业管理公司
根本规章制度
目录××物业管理公司规章制度
5关于上班时间
5关于花园内设备和备件
5员工考勤和休假的规定
6办公管理制度
9员工办公制度
9文明办公制度
10办公室值班制度
10管理处接待来访设诉工作制度
11用户投诉处理制度
11业主投诉处理和分析制度
12业主意见调查和回访制度
13管理处接待来访投诉定期固访制度
13回访工作制度
15住宅区管理处回访回访制度
15工程部的主要工作职责
16工程部主管的岗位职责
16工程部领班岗位职责
18工程部维修工的岗位职责
18工程部的主要工作职责
19工程部主管的岗位职责
19工程部领班岗位职责
20工程部维修工的岗位职责
21工程部的主要工作职责
21工程部主管的岗位职责
22工程部领班岗位职责
23工程部维修工的岗位职责
24一、目的：标准全体员工行为，加强本公司员工队伍的建设，提高员工的
根本素质。二、适用范围：
山东万众物业
所有工作人员。
三、职责：山东万众物业
的所有员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出
奉献。各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。
四、关于服装、装束
进公司必须穿好工作服；
...

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关键词：管理公司 物业管理 业主投诉处理 岗位职责 规章制度