淘宝客服个人工作总结
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字五篇做好客服工作,重中之重是了解自己所要销售的商品的性质,这样买家在预备购置商品的时候,你才能很顺利的完成销售工作,那淘宝客服工作人员总结怎么写呢
?下面是我细心整理的一些关于淘宝客服工作人员总结的文章,欢迎参考和借鉴
,希望对您有所关怀。
淘宝客服工作人员总结
1一个好的淘宝客服往往能留住很多客户,促成很多交易,给公司带来利润,是公司财宝的最直接的创造者。偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已快半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。
有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分好玩的,因为买家来自五湖四海的。上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟识产品,可是好像没有方法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的生疏,
但是我信任对于卖衣服确定不生疏,可是它和想象中的就是那么的有差异,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛
看花了。
第一天上班时候,老大让我们熟识熟识衣服,熟识了一些简洁 ...


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