做销售如何把握客户的心理
做销售如何把握客户的心理
销售,是销售人员与客户之间心与心的互动。销售的最高境界不是把产品“推”出去,而是把客户“引”进来!下面是我整理的做销售如何把握客户的心理,欢送参考。
做销售如何把握客户的心理
1客户要的不是你的产品,而是你给她带来的一种平安感和确定感
在当今的市场上,很多行业都处于卖方市场。无论我们做哪一个行业,我们都会有这种感觉:同行比客户还多。其实客户买任何产品,他们都是挑人的。要是客户认可你信任你,那你不需要怎么跟客户解释,他们也会买;要是客户不信任你,或者疑心你,那你的产品再好,价格再低,讲得再多他也不会买。所以无论做什么生意,卖什么产品,最重要的不是去告知客户你的产品有多好、价格有多实惠,而是要把你这个人先让客户觉得平安放心。企业和个人之所以要塑造自己的品牌,其实就是要给客户一种平安感和确定感。
客户要的不是你的夸奖,而是你对
他的认可和赞美
在销售的过程当中,很多销售人员都会夸奖客户:你太秀丽了、你太帅了、你皮肤太好了、你太年轻有为了等等,这些当然也是成交的策略之一。但是大局部的客户其实要的不是你的夸奖,而是你对他的认可和赞美。有的时 ...


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