楼主: W160730202752Fy
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[学习资料] 最新银行前台2019年终个人工作总结 [推广有奖]

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W160730202752Fy 发表于 2024-11-23 07:33:34 |AI写论文

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报告总结参考范本
最新银行前台2019年终个人工作总结
撰写人:__________________
部 门:__________________
时 间:__________________
自20XX年x月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容 还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范, 保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发 ...
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关键词:工作总结 运作模式 卫生清洁 受益匪浅 报刊杂志

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