发帖
雷达卡
【供电管理】供电企业电力营销系统的建构
供电企业电力营销系统的建构
建立健全供电企业电力营销体系
〔一〕转变电力企业的营销理念、建立健全营销体系，确保各项营销措施得到有效落实。
〔二〕充分挖掘市场需求与客户用电潜力，做好充分的市场调查以及市场预报工作。
〔三〕充分利用当前城网以及农网改造的机会，尽快解决目前供配电网络的“瓶颈”问题，构建平安稳定的配电网络，为广阔用户供应更加优质的电能。充分利用现代先进的通信、网络技术，为广阔用户供应高效、优质的全方位服务。
1、依据各种类型的消费者，制定出可以由用户选择的电价机制。通过实行积分制，依据用电的数量获得相应的积分嘉奖。积分可以兑换礼品，或者通过赠送礼品给用户的方法刺激用户多用电。还可以与电器生产厂商联合，开展购置电器送电费活动，提高用户购置电器产品的主动性，从而增加用电需求。
2、转变营销业务的服务模式。在办理新用户、电费缴纳、用电查询、故障报修等服务时，为用户供应更多的消费模式和服务模式，符合消费者期望活得高效、快捷而简便服务的要求，大力提倡银行代收、电费储蓄、普及“充值卡”电费缴纳、网上支付电费等新的服务模式，从而有效解决“缴费难”问题 ...
京公网安备 11010802022788号
