广电网络集团支公司2021年度工作情况总结

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

广电网络集团支公司
2021
年度工作情况总结
按照中共
xx市xx区纪委监委办公室《关于做好
xx市xx区2021
年度社会评价工作的通知》文件精神，结合我公司
2021
年度社会评价工作实际，现将工作情况总结如下：
2021
年，中国广电
xx网络有限公司
xx区分公司以依法履职、优化服务、工作效率、信息公开和廉政建设为重点，不断推进学习型、服务型、效能型、廉洁型部门建设，进一步转变工作作风，密切联系群众，强化服务意识，努力提
高服务质量，使用户满意度得到了不断提升。
一、担当履职尽责，维护群众利益
一是认真贯彻落实区委、政府的决策部署畅通服务和投诉渠道，切实帮助群众解决实际问题。二是严格按照行政许可、政策法规、工作职责、办事流程、收费标准和办理时限做好服务工作，维护用户权益。三是严格制度管理，治理不作为，对故障处理不及时，造成用户长时间无法收看电视节目等责任的部门，每出现
96599
派单红单处予
200元一张红单的罚款，并追究部门负责人责任，确保广电网络节目源信号正常传输。
二、强化正风肃纪，促进作风转变
一是创新服务方式，完善服务
体系，建立客户联系制、首问负责制和客户回访制 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：广电网络 服务方式 服务质量 实际问题 政策法规