2019年酒店pa工作程序

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酒店pa工作程序
一、PA早、中班
工作项目名称：班前准备
工作程序标准注意事项
1、检查仪容仪表
1、根据酒店《员工手册》的要求自检
;2、接受有关负责人的检查。
2、打卡签到
1、按规定换好工装后打卡
;2、到物业部办公室按到岗时间填定《部门签到签退表》
;3、领取所在楼层所需的各类表格，包括：《员工离岗去向跟踪表》、《工作计划书》、《部位质量检查表》、《物料消耗交接
/统计表》。
1、不允许他人代签
;2、如实填写上岗时间，不允许弄虚作假。
3、参加班前会
1、列队等候领班开班前会
;2、了解当日客情及工作注意事项
;3、听取工作安排，明确当日工作重点。
4、准备工作上岗后首先检查工作间内布草、备品、抹布、清洁工具配备是否齐全。如有丢失、损坏、立即报告领班。
工作项目：班中工作
工作程序标准注意事项
1、清洁1、抹尘：做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹
;2、地面推尘
/吸尘：做到石材地面光洁、地毯干净，无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑
;3、清理卫生间：用清洁剂彻底清洁面盆、马桶及小便池内外壁，做到洁白，光亮
;地面、镜面、厕板洁净
;4、清理开水间：做到开水器不锈钢面 ...

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关键词：注意事项 弄虚作假 工作计划 员工手册 工作安排