Salesforce-创新案例分析报告

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Salesforce
创新案例分析报告
选题目的
：希望能够对salesforce
公司及其创新模式
有所了解
；同时也想通过这份报告，运用课堂中学习到的知识，
来对该公司进行案例分析，从而
提高自己分析问题、解决问题的能力。
企业概况
Salesforce
又译作软件营销部队或软营，
是按需客户关系管理
(CRM)
服务的全球领袖。
现在已经有越来越多
的公司将其重要客户和销售数据委托给
salesforce.com
，而不是全球任何其他
CRM公司。当前，全球有29,800
多家公司和
646,000
名注册用户正使用
Salesforce
的强大功能分享客户信息，以及开发具有更高收益的客户关系。
在超过10万客户使用的云计算平台上构建创新的社交、移动和实时应用程序。
Salesforce
提供成熟且开放的集成云计算服务平台，既是为
Salesforce CRM
提供强大支持的技术，也是构建和部署其他企业应用程序的最快方式，帮助企业提高效率并降低成本。
Salesforce
是创建于
1999
年3月的一家客户关系管理（
CRM）软件服务提供商，宣称可提供随需应用的客户关系管理
（ ...

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关键词：sales Force 案例分析 分析报告 sale