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项目背景
宏达电脑有限公司是一家位于小沙商贸城的数码产品经销商。主要销售各类数码相机、笔记本电脑、台式机电脑、
u盘、mp3/mp4
以及各类电脑配件。产品多为中低档性价比高，功能丰富的产品。如国产的联想、神州、华硕的笔记本和台式机，方正、
优百特的
u盘，爱国者、明基、
TCL的数码相机以及步步高、“魅族”的
mp4/mp3
产品以及鼠标、键盘、连接器等产品。
客户分析
（1）.客户年龄分析
本次调查的企业经营者年龄跨度较大，分布在
30岁至55岁之间，平均年纪在
40岁左右。年轻的电子电器经营者能紧跟电子产品发展的步伐，研发、销售最新科技产品。年长的电子电器经营者则以代理传统且发展成熟的电子产品为主。正是由于电子电器行业有着层出不穷的新产品与经久不衰的传统产品共存的特点，因此该行业经营者几乎不受年龄的限制。
中年人，收入比较高，用于个人消费。公司产品丰富、价格中低档，是挑选数码产品的理想场所。所以公司的售后服务要有保障，让消费者放心。
青年，要求价格低、型号新，主要是实惠和方便。所以公司的产品要及时更新，并且价格实惠。
年轻学生，要求价格便宜实惠，由于产品更新快，希 ...

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关键词：计划书 笔记本电脑 企业经营者 电子电器 电子产品