单元8城市轨道交通车站突发事件应急处理办法
教学目标:
1. 掌握车站突发事件的处理原则及报告程序。2. 了解车站各种突发事件的应急处理流程。 3. 明确车站员工在应急处理中的岗位职责及作业程序。4. 掌握车站站台事故的处理办法。建议学时:12学时
8.1 车站突发事件的处理原则及报告程序
一、车站突发事件的处理原则(1)突发事件发生时,城市轨道交通运营企业的应急处置指导思想是先控制、后处置,救人第一。(2)突发事件现场应急处置的重点是控制事故源头、危险区域,组织人员撤离和抢救受伤人员。(3)各岗位员工应按规定程序及时间,及时向有关方面报告,迅速开展工作,尽一切可能控制事故的扩大,以减少伤害损失。(4)各岗位员工应沉着冷静,严格执行规定的标准和程序,优先组织人员疏散、伤员抢救,做好乘客疏导和安抚工作,维持秩序,减少乘客恐慌。


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