ERP软件：转型中的信息化需求

　　计世资讯副总经理曹开彬介绍了他的最新成果：计世资讯和清华经管学院做了一个中国百位企业CEO调查，谈到了目前各中小企业、特别是制造企业普遍遇到的六个问题：订单压力凸显;原材料价格大幅浮动，特别是石油、钢铁等资源型矿产;资金紧张;人力资源成本持续上升;节能环保的责任更加突出，加之国家明确规定节能减排的指标，令企业节能环保成本加大;风险控制能力不足。
　　通过调查，要解决这些问题的途径也有六条转型之路：从外销到内销;从代工到自主品牌;从低端到高端;从制造到服务;整合产业链资源;从粗放经营到精细管理。
　　在这些转型期间，信息化显然是必不可少的桥梁，通过信息化可以催生创新，提高管理效率和人力资源效率，在金融危机期间，为转型而做的信息化对于企业来说更加迫切。
　　“金融危机影响中，中小企业受害最重，影响最大，特别是沿海地区的进出口加工型中小企业。”6月8日，工信部中小企业司司长王黎明表示。他给出了一系列的数据：今年到四月份，许多中小企业的出口定单下降了30%到50%，有些企业甚至下降70%以上。受市场的影响，企业在融资方面也受到了很大的困难，融资难也成为中小企业发展过程中的困难问题。
　　“在生产困难，市场不景气的情况下，企业的管理水平和素质提高成为影响中小企业后续发展的重大问题。因此，必须提倡信息化，包括提高企业的技术能力，以及推进企业的商务信息化。”王黎明说。
　　王黎明表示，根据不完全统计，全国规模以上的工业中小企业一共有37万多家，其中有80%的企业能够运用互联网(指企业家自己能够上网)，但只有不到 50%左右的企业可以运用互联网开展一些管理和其他活动，也就是在部分环节和管理部门使用了信息化。而只有9%的企业能够应用商业信息化的平台，把自己的产品、技术推销出去。他认为，从这些数据看，提升中小企业信息化的前景是十分广阔的。
　　然而，这样广阔的前景却和金融危机交织在了一起，缺乏现金流的企业如何才能实现信息化，反过来说，售后服务管理系统ERP厂商如何才能把产品卖出去，就成为了各厂商必须考虑的问题。