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咨询项目及顾问管理制度
一、工作原则
1．业绩导向，专注质量.
2．站在客户的角度看问题。
3．保持严格的自律和严谨的专业精神。
4．与客户建立真诚的信任和舒畅的沟通。
5．不过多插手客户的内部事务。
6．坦诚、开放、互相支持的团队合作精神。
7．维护公司的良好形象。
二、工作制度
1．项目总监对项目的方向和方法有决策权。
2．项目成员需服从项目经理的管理和领导.
3．项目经理每周将工作总结和下周计划发送项目总监.
4．阶段性项目成果需先经过公司内部评审，通过后方可提交客户。
5．完整保留项目资料，包括各种工作草稿、初稿、报表。
6．项目结束后两周内完成公司内部培训及项目建档工作。
三、考勤制度
1．遵守客户的工作时间，不迟到早退。
2．项目经理按时记录和汇总各成员的考勤情况,每月
2日以前发送人事行政部.
3．项目成员返京休息及请假
3天以上需提前一周申请并经过项目总监批准。
四、项目经理绩效管理
1．薪酬结构及发放形式
在项目期间,项目经理收入结构如下:
项目经理收入总额＝基本工资＋项目经理津贴＋项目奖金＋通讯补贴＋电脑补贴
表格:项目经理项目期间收入结构及发放形式
收入金额（元
...

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关键词：管理制度 咨询项目 项目经理 项目总监 内部培训