过程管理
QR4.1-02
1总则公司基于产品与行业特点,以及对市场变化快速反应的考虑,最大限度的满足顾客及其他相关方的需求和实现公司的战略目标,
确立出设计和开发、采购、生产和服务提供、
市场与销售
四个主要价值创造过程,同时也确立出人力资源、财务、设备管理、信息和
质量环境职业
健康安全管理
五个关键支持过程
。所识别、确定的主要过程及相互关系
见图1-1。图1-1价值链过程及相互关系总图
公司对各过程进行识别和对要求进行确定,依据过程方法和管理的系统方法,对各过程按PDCA
模式进行策划,并投入主要的人力、物力参与这
四个主要价值创造过程的运作,为公司和相关方创造价值。
2过程的识别
与设计2.1 提要
依据公司战略规划,在对公司提供主要产品和服务的价值创造
过程和支持过程
识别后,确定了四个主要价值创造过程:设计和开发过程、采购过程、生产和服务提供过程、市场拓展与销售过程。
综合顾客、相关方要求及公司的战略规划,
并考虑防爆电器产品生产运作的
特点,同时也确立出人力资源、财务、设备管理、信息和
质量环境职业
健康安全管理
五个关键支持过程
。2.2过程的识别
设计和开发过程
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