第一章:咨询原理
知识点简答1:组织产生管理咨询的需求,需要同时满足以下条件(理由)?
答:1.管理问题:企业是个有机体,不存在没有管理问题的企业。由于有问题的存在,就必须要有专家来为其解决问题;
2。认识能力:一部分小问题,企业可以通过自己的努力内部解决。但是,一些特殊问题(如:外部环境带来的问题,企业必须有专家解决);
3.管理策略:企业应该做到未雨绸缪。
简答2:企业需要外部诊断的问题有哪些?
答:1。环境发生较大的变化或企业经营管理中出现重大失误或隐患问题的时候;
2.时间问题:集中某一时间解决一个问题的时候,企业需要求助外援;
3。人员问题:企业有能力解决问题,但人员不足时,企业需要外部专家支持。
简答3:企业让外部专家来为其勘划生计的原因有哪些
?答:1.专家们了解当今企业界的总体发展状况,可以对企业进行衡量,因此,专家能对企业未来的经营战略、管理战略提出适当预测;
2。专家有着丰富的企业发展经验与教训的积累;
3。专家的诊断与评价对企业来说无疑是十分有益的“清醒剂”。
简答4:何为管理咨询及管理咨询的本质?
答:1.管理咨询:指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企 ...


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