发帖
雷达卡
精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!
】单选题1. 冲突的基本来源是：
√A对于目标制定和自主权的渴望
B对于目标实施和物质利益的渴望
C对于物质利益和自主权的渴望
D对于目标实施和自主权的渴望
正确答案：
D2. 引发冲突的根源是：
√A分歧B利益C面子D收入正确答案：
A3. 冲突的诊断思考的思路有：
√A解决的难易程度和解决的方法
B解决的人和解决的方法
C解决的难易程度和解决的人
D解决的目的和解决的方法
正确答案：
A4. 导致压力的三大因素是：
√A心理因素、环境因素、管理因素
B心理因素、管理因素、角色因素
C心理因素、环境因素、角色因素
D生理因素、环境因素、角色因素
正确答案：
C5. 以下做法不能改变行为的是：
√A降低速度
B学会授权
C提高倾听能力
D学会做计划
正确答案：
A6. 一般人的正常说话速度为：
√A每分钟100～200字
B每分钟180～200字
C每分钟120～200字
D每分钟150～200字
正确答案：
D7. 压力的预警信号不包括：
√A生理信号
B情绪信号
C情感信号
D行为信号
正确答案：
C8. 下列对于沟通的忌讳理解不正确的是 ...
京公网安备 11010802022788号
