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导游业务试题及答案
本考试题分为
A、B卷，各式题型均按正分计算。
答卷注意事项：
1、学生必须用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔或签字笔直接在试题卷上答题。
2、答卷前请将密封线内的项目填写清楚。

3、字迹要清楚、工整，不宜过大，以防试卷不够使用.

4、本卷共五大题，总分为
100分。一、单项选择题（每小题
2分，共30分)1、按照游客的组织形式，可以将旅行社产品分为
（A).A团体旅游和散客旅游
B全报价旅游、部分报价旅游和单项旅游服务

C豪华等旅游、标准等旅游和经济等旅游
D
观光旅游、休闲旅游、公务旅游、专项旅游
2、某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当
(C）。A同餐厅联系，予以安排
B
征求领队意见后酌定
C建议自行点菜，费用自理
D
不予接受
3、港澳同胞在中国内地若丢失
“港澳同胞回乡证"，应该补办签发
(B)。A一次性有效的港澳同胞来往 ...

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关键词：团体旅游 注意事项 旅游服务 中国内地 休闲旅游