对大型商业银行基层网点的调研与思考

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对大型商业银行基层网点的调研与思考
随着传统金融产品与服务的差异性日趋缩小以及风险管理和利润增长的要求不断提高，商业银行必须重新审视自身的发展策略与经营方式，积极寻找新的利润增长点，有效开辟以相对较低的成本获取较高收益的新渠道，加快实施基层网点的发展转型。特别是国有商业银行的基层网点作为最基本的经营单位，其综合竞争力的强弱将直接影响总体经营战略目标的实现及走向。
xx年，**某大型商业银行（以下简称“
A行”）针对愈加激烈的同业竞争格局，再次审视自身的发展策略，把主攻目标放在突出个人金融业务方面，逐步将过去相对简单的个人中间业务向全方位、多层次、多功能业务相结合的个人金融服务转变。为此，
A行组织有关专业管理人员，兵分五路展开基层网点调研，为未来
A行确立和细化个人金融业务发展目标及措施提供依据。
1.网点分布
调研所选网点由位于市区
6家支行的
21个网点和位于市郊结合部的
5家支行的
9个网点组成，所选网点处于
**市区“东、西、南、
北、中”五大关键区域。其中，位于经济活跃度较高区域的精品网点主要服务于一些优质客户，网点有固定停车区，便于大客户服务；位于商贸区的网点主要面向零售业 ...

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关键词：商业银行 商业银 产品与服务 综合竞争力 发展策略