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汽车4S店审计要点
总论1、4s：sales新车销售；service维修服务；spare parts零配件供应；surve信息反馈
2、4s模式减少了汽车厂家与经销商的中间环节与责任冲突，对于营销的推展、售后服务维修、配件实现少品种专业化管理非常有利；
3、4s店是品牌专卖店，汽车厂商一般只允许其经营单一的汽车品牌，其经营管理活动受到汽车厂商的高度控制；
4、一个成熟的4s店的主要收入及利润来源包括两部分：整车销售、维修。其中维修业务需要一定的市场培育期；
存货1、 存货主要有：整车、备件。
2、 各汽车厂商均有厂商订货系统，厂商与4s店的整车及备件的订货、采购、返利等业务联系均在系统里面进行；
3、 汽车作为一种特殊的商品，有着与其他商品不同的特点：一车一证，汽车的发动机与车架（底盘）的号码是唯一的，汽车销售也具有一车一证的特点，国产车为带序号的合格证；进口车为海关编号的货物进口证明书，同时附出入境检验检疫局编号的进口机动车随车检验单；
4、 整车采购成本一般只包括进价、运费一般由汽车厂商中转库承担；
5、 4s店的整车管理部门设有车辆管理台帐，详细登记每辆车的类别、出厂编号、合格证 ...

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关键词：汽车4S店 汽车4S service Spare sales