电子银行调查的分析报告
随着inter
的发展与普及,电子银行作为一种新型的客户服务方式迅速成为国际银行界关注的焦点。当前,电子银行发展迅猛,已经成为金融服务的重要渠道之一,已成为未来电子商务的有力支持和重要组成部分。
日前,金融界网站推出
20xx
年度电子银行调查分析。本次调查时间为
20xx
年xx月xx日起至20xx
年xx月xx日止,为期近三个月。共有
xx人参加问卷调查,问卷包括电子银行用户情况和电子银行行业两部分。
参加调查的电子银行用户基本情况显示:参加评选的用户中,超过八成的电子银行用户为男性。年龄层分布接近五成的用户主要在
20—30岁年龄段,接近九成的用户学历为大专或者大学本科。
关于电子银行用户年龄的调查问题,分为五个年龄分布,分别为
20岁以下,
20—30岁,30—35岁,35—40岁,45岁以上。其中参选票数居第一位的为
20—30岁年龄段,接近总人数五成的比率,票数共计为
xx票,所占比率为
xx%。参选票数居第二位的为
35—45岁年龄段,票数共计为
xx票,所占比率为
xx%。电子银行用户
对电子银行业务的了解,有四个程度上的划分,其中超过半数的用户 ...


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