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酒店毕业生实习总结
对实习情况和感悟进行一个总结，再总结一下自己的不足和改进的方法。下面是我为您准备的酒店生实习总结，欢迎参考，希望能对您有所帮助。
在酒店工作，时刻面对的是客户，是一份极锻炼人的工作。
半年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。
在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊，这才是“服务意识”的真正的含义，这才是一个服务员真正
的素质的体现。使得我从一个
初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事 ...

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关键词：实习总结 毕业生 服务程序 人际关系 组织结构