产品售后服务承诺书

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产品售后服务承诺书
　　关于产品售后服务承诺书3篇
　　在我们平凡的日常里，需要使用承诺书的场合越来越多，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。为了让您在写承诺书时更加简单方便，下面是本店铺整理的产品售后服务承诺书3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
　　产品售后服务承诺书 篇1
　　我公司认真按照以下要求作出承诺：
　　1 生产过程严格按iso9001：XX质量体系和iso14001环保认证实施，确保产品质量。
　　2、 自验收合格之日起，提供三年的免费质量保修期，在保修期内，对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行免费维修，确定不能使用的进行免费更换，免收维修费、零件费、上门服务费、交通费。
　　3、 售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组，小组安排专人负责，解释产品使用功能及保养细则：每三个月进行一次检查和保养，每年进行一次系统的全面检查于维护，包括面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。
　　4、 收到有关售后服务要求的电话或传真后，2小时内到达现场，若问题严重无法短时间解决的，做出书面解释并明确解决时间。
　　5、 货物安装完毕后，加塑膜进行保护，全 ...

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关键词：售后服务 承诺书 希望对大家有所帮助 ISO14001 iso9001