办 公 室 培 训 计 划
一、培训背景
办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等. 由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的结合实际服务,特制定《办公室2017年新华书店员工培训计划》。
二、培训目的
提高新华书店
员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力。
三、培训对象
新华书店办公室员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)
四、培训时间
周末名师集训班(两天两晚)
五、培训地点
待定六、培训经费预算
名师授课费、讲义及资料费用、工作人员费用、礼品、其他费用(水果、茶叙、讨论)共计:人民币
元,(大写: )
七、培训内容
...


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