HR如何管理员工情绪

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

HR如何管理员工心情
身为HR，无可避开的要处理员工的很多事情，例如HR如何管理员工心情?下面YJBYS我为大家解答一下，欢迎阅读参考!
1.你的工作是不是也在经受这些无奈?
好吃好喝供着，好话好段子聊着，培育的人才还是被挖走了?
明明是『奉司承运，老板诏曰』的裁员通知，怎么就HR背了锅?
员工心情时常挑战底线，该怎么有效互动?
马云说：智商高的人是很难管的，看你如何用情商。
案例 1：心情绑架
某位员工由于一件小事，心情兴奋，冲进领导办公室，扬言要实行极端的行动。HR得知之后进行了安抚，当事人兴奋心情有所减弱，大家都以为事情得到了解决，碰巧到了下班的时间，便约了他其次天再谈。
看到这里，你认为他处理得怎么样?
这位HR的确取得了阶段性的效果，但只做到了初级把握，无法预知下班后该员工会不会做出极端行为，刺激源犹如一颗『不定时xx』，会诱发该员工再一次进入到心情绑架的状态。
周全的做法是：按如下心情分析图，除了阶段性安抚心情，更应深化了解刺激源，为该员工消退『心情xx』。
案例 2：心情转换
一家公司，要做一批集体性的裁员。
你会怎么做?行动前渐渐思考周全的方案?还是用一句『你被解雇了』 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：员工情绪 管理员 阶段性 怎么样 办公室