客房服务员工作心得

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客房效劳员工作心得
客房效劳员主要指为宾馆或酒店的客房供应清洁及为住户供应生活关怀的效劳人员，作为一名客房效劳员要知道自己的工作职责。下面是范文站带来的客房效劳员工作心得，期望大家宠爱。
客房效劳员工作心得篇
1在伴侣的介绍下我来到了
xxxx
，得到要来北京学习的消息，我很欢快，很珍惜这样的时机，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开场，这正是一个很好的时机，于是我怀着热忱的心来到了北京学习，刚开场是学习锦江文化和理论课程，我很承受锦江的文化，我也很情愿成为一名锦江人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了
xxxx
店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的预备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的预备，但第一天还
是累的只叫苦，甚至疑心自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓
舞下我在心里暗下决心，鼓舞自己确定要坚持，六天的客房学习中，我学会了清扫一个房间的流程，酒店内最根本的做床，卫生间清扫以及简洁的客房效劳方法，使我对酒店出售的根本商品有了初步的了解。
其次周我被分到了餐厅，向资深的餐厅 ...

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关键词：客房服务 工作心得 服务员 工作职责 酒店管理