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雷达卡
乐高课程培训内容纪要
东方娃娃教育
的乐高课程体系非常完善，
3到10岁的课程安排得非常紧密与连贯,因为我们有很多优势，所以我们要坚信，只要学生在我们
东方娃娃
学习乐高，一定能获得非常大的提高。
目前我们的客户主要分为两个群体:一个是喜欢乐高愿意来学习乐高的学生，另一个更为关键的则是他们的家长。只要我们的客户满意了，那我们的销售成绩就肯定能有所保障,所以我们要考虑的是如何让这两个群体都得到满意的收获。以下是我的一些个人想法，写出来与大家共同分享：
第一,如何让我们的学生满意?大部分的学生都非常喜欢乐高,那是由于乐高积木多变而有趣,它本身所具有的诱惑力，一般孩子都无法抗拒，所以这个问题并不会有太大的困难。然而你也会遇到特殊情况：
如果遇到的学生年龄小比较怕生，不愿意独自上课无法离开家长的，该如何处理?
老师和课程顾问需要及时帮孩子熟悉环境，同时也可以让家长陪同上课，但是要强调的是不能让家长帮忙，只能在旁边陪伴和观察.那如何帮孩子熟悉环境呢？ 可以提前带他参观教室，提供一些玩具或者糖果让孩子取消敌意增加亲近感,一定要主动与孩子聊天，而且要使用孩子的语言与交流方式，这是关键所在,说得通俗易 ...
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