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附录1章后习题参考答案与提示
□技能题参考答案
企业形象策划是对市场营销学的延伸、拓展和丰富。从学科的本源看，企业 形象策划主要是市场营销学母体的衍生。企业形象策划与市场营销学的亲缘关系体现 在以下几方面：
(1)企业形象策划与市场营销具有互补性。
(2)企业形象策划与市场营销具有互融性。
(3)企业形象策划与市场营销具有一致性。二者的一致性表现在如下方面：
①都为了增强竞争力；
②都为了扩大市场份额；
③都为了赢得社会的青睐。
但是市场营销不等同于企业形象策划，二者负有不同的使命。市场营销是研究以 消费者为中心的企业整体行为为目标和研究对象，企业形象策划则是以对企业的视觉、 理念和行为的整合和美化为研究对象。
企业形象与企业文化是两个不同的范畴，尽管二者在其内涵上有许多交叉之 处，但二者所涉及的使用范围和侧重点都是不同的。不同之处主要表现在：
(1)着眼点不同。企业形象着眼于企业给社会公众产生的印象和影响，企业文化 则着眼于企业内蕴力量的聚集；企业形象可进行理性策划、强力推行，企业文化则是 在潜移默化中逐步形成的。
(2)形成历史不同。企业形象通过关键时机的重大调整和重新设计，就可以 ...
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