如何处理绩效考核中公平与人为因素影响的关系
2008-5-30 11:16:05【作者】
绩效考核中人为因素的影响是不可避免的,但并非不可降低,企业必须在制度设计和安排的时候全面考虑,系统解决。
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无疑,绩效考核结果的公平是企业最基本的要求,毕竟,如果考核结果不能保证公平,员工的心情会受到影响,进而影响工作的积极性,怨言和懈怠的情绪将在企业蔓延,这是企业不愿意看到的结果。所以,任何企业在设计绩效考核制度的时候,都会把公平作为一个重要因素加以考虑。
但是,我们也知道,绩效考核中没有绝对的公平,因为这是与人关系最为紧密的工作,绩效考核的结果会影响到员工的工资、奖金、晋升和培训机会,这其中,最重要的是,它往往与员工的钱袋子紧密联系,因此,人为的影响将在其中发挥很大的作用,在触及员工利益的时候,作为管理者,会做出平衡和妥协,使考核结果与员工的实际表现出现背离,要么你好,我好,大家好,大锅饭,平均主义的结果,要么使绩效考核成为某些管理者区分亲疏远近的工具,使绩效考核成为形式主义的代名词,所谓的绩效考核只不过是大家在一起做了一场表演,这就扭曲了企业实施绩效考核的初衷,企业原本想通过考核改 ...


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