区域经营部经理培训总结-

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区域经营部经理培训总结
　　通过自办和外聘老师相结合，围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流，通过互动式的培训、讨论和交流，取得良好的效果;在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流，准确客观地提出了各自的看法，对实际的营销和管理有很好的指导意义，现将大家讨论的情况汇总如下，供大家借鉴。
　　区域经营部经理培训总结
　　1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势
　　(1)价格合理
　　(2)全过程服务(售前、售中、售后)，人性化的服务;
　　(3)用户方便(申请、开通、故障处理不出门)、业务受理热情
　　(4)宣传比较全面、细致、到位
　　(5)价格便宜的情况下质量也有一定的保证
　　(6)固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位
　　(7)用户支持竞争、反对电信的垄断
　　(8)对故障反应及时
　　(9)电信在某些地区的缆线枯竭
　　从上述讨论结果看，各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势，针对着上述各点的优势，各区域经营部还需要做得更深入细致 ...

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