时代光华-企业规范化管理(参考答案)

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

学习课程：企业规范化管理
单选题1.企业在做流程设计时需要秉承的原则是( )
回答：正确
A实用原则
B简明原则
C无边界原则
D以上都包括
2.对公司战略意图起确定性作用的流程是( )
回答：正确
A核心业务流程
B主营业务流程
C日常工作流程
D以上都不正确
3.一个优秀的企业的投诉文化应该包含哪些内容( )
回答：正确
A投诉必须有建议
B投诉由两个部分组成：有效投诉和有效建议
C投诉必须有署名，要对自己投诉行为负责
D以上都包括
4.当企业发展壮大，总经理越来越忙，日理万机的时候，这时他最需要的是( )
回答：正确
A几个得力助手
B一套科学的管理控制系统
C适当的休息
D增加工作时间
5.为了规范部门岗位的具体职责，我们需要( )
回答：正确
A用任职资格描述规范授权功能
B用岗位价值分析规范付酬标准
C用能力模型规范判断功能
D以上都包括
6.员工如果要进行投诉，第一步应该是( )
回答：正确
A首先与直接上司充分沟通
B越级向上司投诉
C到处向人投诉
D直接找总经理投诉
7.在规范化规章制 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：时代光华 参考答案 规范化 管理控制系统 业务流程