2020年物业客服年工作计划表

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物业客服年工作计划表
工作是要计划的，下面整理了物业客服年工作计划表，欢迎大家阅读学习！
保安部1.配套设施上
,落实沿河栅栏
,感应灯购买安装事宜
,督促智能人员彻底检修红外报警系统
,用更好的安全保护措施减轻人防的压力
,用更多的人力来提升服务质量
;2.安保部将着重从选拔员工方面入手。挑选一些优秀安保人员
;如退役军人、优秀青年以及文化程度适中、有经验的人员参与小区的安保工作。对于一些志愿投身安保工作而自身条件又不足的人员应加以培训。如从体能、军事、消防、法制以及服务技能方面进行培训，也可根据小区外国居民比较多的特点进行英语培训，以优质高效的服务去完善我们所从事的物业安保工作。
3.安保工作的重点主要体现在门岗、巡逻岗等方面。门岗执勤人员要把礼节礼貌、岗上执勤能力各方面认真、具体落实。主要体现在对人员车辆进入的询问、盘查、登记、纪录的落实。做
到热情服务、礼貌待人，严格把好门岗关，决不轻易让外来人员车辆进入小区，大件物品放行要做到确认无误。强化门岗对外形象，争取做到“内强素质，外树形象”，以体现国信物业风范。
4.巡岗方面：严格按路线巡逻。在巡逻过程中发现问题及时处理。不能解决的 ...

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关键词：工作计划 计划表 服务质量 报警系统 优秀青年