质量保修期及质量保证期服务承诺书

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质量保修工作承诺书致;我公司承建的
项目已于竣工并通过验收
交付使用
。现就质量保修
做出如下
服务承诺
:1、本公司郑重承诺所提供货物是
通过正当合法来源获得的
全新的、未使用的
产品，并对之具有完全所有权
；任何有关产品的所有权、知识产权或担保物权可能提出的异议、有关索赔责任及费用或法律责任，均由谈判响应供应商承担。
产品完全符合招标文件所规定的质量、
规格和性能要求
.2、本公司将根据业主要求的时间、地点
进行安装
及调试。免费为业主提供所涉及的设备的操作使用及维护的
培训服务。3、本着切实为客户服务的思想，
公司提供长期良好的售后服务.公司在
厦门市金桥路169号之13设有固定的维修场所,并库存有一定批量的备品备件，能够快速提供良好的售后服务支持.
4、确立质量回访制度，并定期做《保修期产品质量反馈调查
》。交付业主安装使用后,回访工作主要是通过以下二种方式：
⑴自访。⑵根据用户的要求进行回访。
5、维修人员对于平时业主要求维修的信息，将及时给予答复,确定维修时间。
自验收合格交付使用之日起，
2年内上门免费保修及提供技术支持。
保修期内出现故障的,
2小时内现场维修响应，
4 ...

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关键词：质量保证 承诺书 保修期 售后服务 知识产权