2019年年3月前台试用期工作总结范文

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年3月前台试用期工作总结范文
试用期工作总结
1在行政部从事前台三个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：
1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作
;2做好每月的考勤工作
;3做好仓库的管理工作
;4做好公司的档案管理工作
;5做好公司网站上传文件的工作
;6协助做好招聘工作
;7完成领导交待的各项临时任务。
总的来看，这三个月我是尽职的，但也有不少的遗憾
;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉。
今后的日子里我要努力提高服务质量
,做事麻利
,有效率,不出差错。服务态度要良好
,接待客人要不断积累经验
,要给客人留下良好印象。接电话时
,也要不断提高用语技巧
;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习
;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题
,准确地转接电话。如果知道某个部门没人
,会提醒来电方
,并简要说明可能什么时间有人
,或者在力所能及的范围内
,简要回答客户的问题
,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象
,不仅要注意自身的形象
, ...

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关键词：工作总结 试用期 管理工作 上传文件 工作内容