楼主: W160730202752Fy
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[学习资料] 2021服装销售上半年工作总结 [推广有奖]

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W160730202752Fy 发表于 2025-3-5 09:57:03 |AI写论文

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2021服装销售上半年工作总结
在销售服装时,作为一名服务人员对把握顾客的心理方面还有所欠缺,因此在上半年中整个销售业绩并不是特殊的抱负,尤其是在上半年气温转变大,顾客会相应的增加衣物,我们没有做好这方面的预备,这一次对上半年的工作进行总结,也是对自己工作的反省,对将来工作的期盼。
由于顾客很少,大多数状况都是看看就走,我对于招徕顾客的主动性就下降了不少,尤其是在经受过介绍服装说的口干舌燥时,顾客却没有购置的欲望时,对我工作的主动性打击很大,总是会产生懈怠的思想。在整个上半年我始终在认真工作和放松自己两种状态之间徘徊,这也是销售状况不抱负的因由之一,经过这段时间的反思,我会在之后的时间加强对思想的建设,至少面对工作要认真以待。
工作期间有很多不如意的状况消灭,还有就是对于客户心理的把控不到位,不明白什么样的衣服才是合人心愿的,就不到从哪里劝告顾客将服装购置下来。其实我对于店内的服装有很深的了解,每一件衣服的优缺点我都能说出来,但是不太会察言观色,导致我所经手的顾客没有很深的购置欲望,经常是点点头,表示听明白了就走了,可能是我在语言技巧方面的修炼还没有到家,在下半年的销售中我会加强这方面 ...
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关键词:服装销售 工作总结 察言观色 服务人员 主动性

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